Chạy ads là gì? Những điều cần biết về chạy ads

Chạy ads là gì? Có bao nhiêu loại hình chạy quảng cáo phổ biến hiện nay? Làm sao chạy ads một cách hiệu quả nhằm đẩy mạnh quảng bá sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng?…là những câu hỏi mà hầu hết các doanh nghiệp đều rất quan tâm. Vậy chạy ads là gì và tầm quan trọng của nó trong digital marketing là như thế nào? Hãy cùng Alo group tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!

Ads là gì?

“Ads” là viết tắt của từ “Advertisement” trong tiếng Anh, tương đương với từ “quảng cáo” trong tiếng Việt. Mục đích của quảng cáo là truyền tải các thông điệp từ công ty đến khách hàng thông qua các phương tiện truyền thông như báo chí, đài phát thanh, truyền hình, công cụ tìm kiếm, mạng xã hội… với mục đích thu hút sự chú ý và quan tâm của khách hàng và ảnh hưởng đến hành vi mua sản phẩm.

Chạy Ads là gì?

Vậy chạy ads là gì? Chạy Ads là việc thực hiện quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua các nền tảng quảng cáo trực tuyến như Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads, v.v. Quá trình chạy Ads bao gồm tạo và đăng ký tài khoản quảng cáo, thiết kế quảng cáo, lựa chọn đối tượng khách hàng tiềm năng, đặt mục tiêu và ngân sách quảng cáo, tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo và đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Việc chạy Ads được sử dụng rộng rãi trong lĩnh vực kinh doanh trực tuyến để tăng tốc độ tiếp cận và tăng doanh số bán hàng. Vậy bạn đã biết chạy Ads là gì rồi, hãy tìm hiểu đặc điểm của quảng cáo là gì nhé.

Đặc điểm của Quảng cáo

Quảng cáo đã tồn tại từ rất lâu và đang trở thành một xu hướng không thể thiếu trong các chiến dịch marketing của các doanh nghiệp, đặc biệt là trong việc giới thiệu sản phẩm của nhiều thương hiệu. Nhiều người đặt ra câu hỏi về đặc điểm của quảng cáo và các điểm cần chú ý nhất, bao gồm:

Phải thanh toán phí cho các hình thức quảng cáo.
Các công cụ thực thi quảng cáo.
Quảng cáo là hình thức giao tiếp một chiều.
Quảng cáo có thể được sử dụng cho cá nhân hoặc tổ chức dưới nhiều hình thức khác nhau.

Xem thêm :

Marketing mix 4P là gì

Tầm quan trọng của Ads

Tiếp theo đây sẽ là tầm quan trọng của Ads đối với khách hàng và doanh nghiệp.

Đối với doanh nghiệp

Các doanh nghiệp không sử dụng quảng cáo trong các chiến dịch marketing của mình một cách ngẫu nhiên. Quảng cáo giúp đưa sản phẩm liên kết với thương hiệu của doanh nghiệp đến công chúng và khách hàng, từ đó tăng độ nhận diện thương hiệu và khuyến khích ý định mua hàng nếu Ads được thiết kế hấp dẫn và chất lượng. Ngoài ra, quảng cáo còn đóng vai trò quan trọng trong việc tăng lợi thế cạnh tranh của thương hiệu so với các đối thủ trên thị trường. Quảng cáo càng hot và nhắm đúng đối tượng khách hàng mục tiêu càng nhiều, cơ hội nắm giữ vị thế cao trong tâm trí khách hàng càng tăng lên.

Đối với khách hàng

Không chỉ có lợi ích đối với doanh nghiệp hay người bán, Ads còn mang lại rất nhiều lợi ích cho khách hàng khi họ có nhu cầu mua sản phẩm hay dịch vụ. Nhờ quảng cáo được hiển thị trên nhiều nền tảng khác nhau, khách hàng có thể nhanh chóng tìm hiểu các thông tin quan trọng về sản phẩm như tính năng, cách sử dụng, chương trình ưu đãi và khuyến mãi để có thể mua hàng trong thời gian ngắn nhất. Quảng cáo cũng giúp khách hàng biết đến nhiều thương hiệu cung cấp cùng loại sản phẩm để họ có thể so sánh và lựa chọn thương hiệu mang lại nhiều lợi ích cho họ nhất.

Phân biệt giữa Ads và Marketing

Quảng cáo (Ads) và Marketing là hai khái niệm khác nhau trong lĩnh vực kinh doanh và tiếp thị.

Marketing bao gồm tất cả các hoạt động để tạo và duy trì mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng. Đây là một quá trình liên tục và đa chiều, bao gồm nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, giá cả, chính sách bán hàng, khuyến mãi, dịch vụ khách hàng, quản lý thương hiệu và quảng cáo. Mục tiêu của Marketing là tạo ra giá trị cho khách hàng và doanh nghiệp, từ đó đạt được sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Quảng cáo (Ads) là một trong những phương tiện Marketing để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp đến khách hàng tiềm năng. Quảng cáo có thể được thực hiện thông qua nhiều kênh khác nhau như truyền hình, đài phát thanh, tạp chí, báo, quảng cáo trực tuyến, email marketing, quảng cáo ngoài trời, v.v. Mục tiêu của quảng cáo là tăng khả năng nhận biết thương hiệu và tạo ra sự quan tâm đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.

Tóm lại, Marketing và quảng cáo là hai khái niệm có liên quan đến nhau, tuy nhiên Marketing bao gồm nhiều hoạt động và quá trình liên tục hơn so với quảng cáo. Quảng cáo là một phương tiện trong Marketing để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp đến khách hàng tiềm năng.

Những loại hình Ads phổ biến

Sau đây là 5 loại hình quảng cáo phổ biến nhất hiện nay:

Quảng cáo truyền thống

Các phương tiện quảng cáo truyền thống là những hình thức tiếp cận và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ không sử dụng internet. Quảng cáo truyền thống đã có từ rất lâu, khoảng 4000 năm trước Công Nguyên, những phiến đá vẽ các thông báo đã được phát hiện tại Ấn Độ. Đến thế kỷ XVIII, quảng cáo in ấn đã phát triển trên khắp các nước châu Âu. Hình thức quảng cáo đầu tiên được phát minh vào thế kỷ XIX là biển quảng cáo, chiếc biển quảng cáo đầu tiên được ghi nhận vào năm 1835 tại New York.

Quảng cáo trên đài phát thanh xuất hiện vào năm 1922 và quảng cáo truyền hình đầu tiên được phát sóng vào năm 1941. Ngoài ra, còn có các loại quảng cáo truyền thống sau đây:

Quảng cáo in ấn: là hình thức quảng bá trên các ấn phẩm như tạp chí, báo giấy, tờ rơi, catalog, brochure,…
Quảng cáo qua phát thanh: là hình thức quảng cáo bằng âm thanh trên các đài radio, khi khán giả nghe radio thì lời giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ sẽ được phát vào giữa hoặc trong giờ quảng cáo riêng.
Biển quảng cáo: đây là hình thức hiển thị hình ảnh, thông tin tĩnh có thể đặt tại các cửa hàng, siêu thị hoặc ngay trước các địa điểm bán lẻ.
Quảng cáo trên truyền hình: là hình thức quảng cáo trên tivi, có chi phí khá cao và được phát vào những thời điểm nhất định, chen vào giữa các chương trình thu hút đông đảo khán giả.

Quảng cáo hiển thị trên mạng (Display Ads)

Quảng cáo hiển thị trên mạng (Display Ads) là một hình thức quảng cáo trực tuyến, trong đó các quảng cáo được hiển thị trên các trang web hoặc ứng dụng di động. Các quảng cáo này có thể bao gồm hình ảnh, video, âm thanh hoặc các định dạng quảng cáo khác.

Các quảng cáo hiển thị trên mạng thường được tùy chỉnh theo đối tượng khách hàng mục tiêu, vị trí địa lý và các tiêu chí khác như tuổi, giới tính, sở thích và hành vi trên mạng. Điều này giúp tăng khả năng hiển thị quảng cáo trước những người có khả năng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Một số định dạng quảng cáo hiển thị trên mạng phổ biến bao gồm:

Banner ads: các quảng cáo được hiển thị dưới dạng hình ảnh hoặc flash animation trên các trang web.
Video ads: các quảng cáo được hiển thị trước, giữa hoặc sau khi xem một video trên các trang web hoặc ứng dụng di động.
Native ads: các quảng cáo được tích hợp vào nội dung trên trang web hoặc ứng dụng, giống như bài viết bình thường.
Pop-up ads: các quảng cáo xuất hiện trong cửa sổ pop-up hoặc pop-under khi truy cập trang web.

Quảng cáo hiển thị trên mạng có nhiều lợi ích, bao gồm tăng khả năng nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả tối đa, bạn cần đảm bảo rằng quảng cáo được thiết kế hấp dẫn và đưa ra thông điệp chính xác đến đúng đối tượng khách hàng.

Digital Advertising

Digital Advertising là hình thức quảng cáo trên nền tảng kỹ thuật số, sử dụng internet để đưa thông tin đến khách hàng tiềm năng. Thể loại quảng cáo này xuất hiện cùng với World Wide Web vào năm 1990 và phổ biến từ các hình thức quảng cáo Pop Ups, quảng cáo email, banner. Tuy nhiên, đến cuối những năm 2000, với sự phát triển của phương tiện truyền thông xã hội và tiếp thị di động, digital advertising bắt đầu thay đổi một lần nữa. Hiện nay, đây là một hình thức quảng cáo không thể thiếu trong các chiến dịch truyền thông.

Các hình thức digital advertising phổ biến hiện nay bao gồm:

Quảng cáo truyền thông xã hội (Social Media Ads): sử dụng các trang mạng xã hội phổ biến như Facebook, Instagram, TikTok,… để đưa thông tin đến khách hàng tiềm năng. Các trang này sở hữu lượng data người dùng khổng lồ và cung cấp đa dạng hình thức quảng cáo. Do đó, Social Media Ads là một sự lựa chọn phù hợp mọi loại hình kinh doanh, đặc biệt là kinh doanh nhỏ vì chi phí quảng cáo khá rẻ.
Quảng cáo tìm kiếm có trả phí (Paid search advertising): đưa thông tin đến khách hàng tiềm năng thông qua các công cụ tìm kiếm phổ biến như Google, Bing, Yahoo,… Các công cụ tìm kiếm cung cấp dịch vụ quảng cáo giúp các doanh nghiệp xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm ở các vị trí top đầu.
Quảng cáo điện thoại: bao gồm quảng cáo SMS, quảng cáo qua App điện thoại,… Hình thức này tận dụng sự phổ biến của điện thoại thông minh để gửi các tin nhắn hay thông báo đến từng khách hàng riêng lẻ. Quảng cáo điện thoại hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện các chiến dịch Marketing cá nhân hóa (Personalize Marketing).

Quảng cáo ngoài trời (OOH)

Hình thức quảng cáo ngoài trời OOH (Out Of Home) là một cách để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ đến đông đảo khách hàng tiềm năng khi họ di chuyển trên đường phố. Các biển quảng cáo OOH có thể là tĩnh hoặc chuyển động, được đặt ở các vị trí đắc địa như ngã tư, vòng xoay, tòa nhà cao ốc,… Ngoài ra, một số quảng cáo OOH còn được dán trên các phương tiện di chuyển như xe bus, taxi. Hình thức quảng cáo này có khả năng thu hút được sự chú ý của người đi đường và gây ấn tượng mạnh mẽ cho sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng bá.

Quảng cáo tự nhiên (Native Ads)

Quảng cáo tự nhiên (Native Ads) là hình thức quảng cáo được tạo ra để hòa trộn với nội dung tự nhiên của trang web, báo hoặc ứng dụng di động. Các quảng cáo này được thiết kế để giống với nội dung xung quanh của chúng, để thu hút sự chú ý của người xem mà không gây ra sự phiền toái hoặc khó chịu. Quảng cáo tự nhiên thường bao gồm các bài đăng tài liệu, video, hình ảnh hoặc trò chơi, được đặt ở vị trí gần với nội dung chính của trang web, báo hoặc ứng dụng.

Mục đích của quảng cáo tự nhiên là giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách tự nhiên hơn, không gây khó chịu cho người xem, đồng thời tăng khả năng tương tác và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Ngoài ra, quảng cáo tự nhiên còn giúp tăng độ tin cậy của thương hiệu vì nó được giới thiệu như một phần của nội dung chính của trang web, báo hoặc ứng dụng.

Tuy nhiên, một số người đã đưa ra ý kiến phản đối quảng cáo tự nhiên, cho rằng nó có thể dẫn đến sự nhầm lẫn hoặc thiếu minh bạch cho người xem. Vì vậy, các quảng cáo tự nhiên thường được đánh dấu hoặc thông báo rõ ràng để người xem có thể phân biệt được giữa quảng cáo và nội dung tự nhiên.

Yếu tố để chiến dịch quảng cáo thành công

Mọi chiến dịch quảng cáo đều có mục tiêu cụ thể, từ việc tăng sự nhận thức đến thương hiệu, doanh số bán hàng hoặc cạnh tranh với đối thủ. Tuy nhiên, những chiến dịch quảng cáo xuất sắc nhất luôn vượt qua mục tiêu đó và thúc đẩy khách hàng cảm nhận và sử dụng sản phẩm.

Hãy xem xét các chiến dịch quảng cáo nổi tiếng như “Just do it” của Nike hoặc “Share a Coke” của Coca-Cola. Những chiến dịch này không chỉ đơn thuần khuyến khích người tiêu dùng mua sản phẩm của họ, mà còn tạo ra một cảm xúc tích cực để khách hàng kết nối với thương hiệu.

Khi nhà quảng cáo đánh vào cảm xúc của khách hàng, họ tạo ra một liên kết giữa khách hàng và thương hiệu hơn là chỉ bán hàng. Khách hàng ngày nay có nhiều quyền lực hơn trong việc quyết định mua hàng, và vì vậy, các doanh nghiệp cố gắng xây dựng lòng trung thành đối với thương hiệu. Các chiến dịch quảng cáo thành công không chỉ giúp thu hút khách hàng mới mà còn nhắc nhở khách hàng cũ về lý do tại sao họ sử dụng sản phẩm và đánh giá cao thương hiệu.

Facebook Ads là gì?

Sau khi đã tìm hiểu chạy ads là gì rồi, tiếp theo bạn hãy xem qua định nghĩa facebook ads là gì nhé! Facebook Ads là một dịch vụ quảng cáo trực tuyến của Facebook, cho phép các doanh nghiệp, nhãn hàng và cá nhân quảng cáo sản phẩm, dịch vụ hoặc nội dung của mình trên nền tảng mạng xã hội Facebook. Facebook Ads sử dụng các công cụ quảng cáo đa dạng như quảng cáo trang, quảng cáo nhắn tin, quảng cáo video, quảng cáo động lực, quảng cáo sản phẩm và quảng cáo sự kiện để giúp người quảng cáo tiếp cận đến khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng. Các quảng cáo trên Facebook Ads có thể được tùy chỉnh về mục tiêu, đối tượng khách hàng, ngân sách và thời gian hiển thị để đáp ứng nhu cầu của người quảng cáo.

Cách thức hoạt động

Facebook Ads sử dụng phương pháp tiếp cận đối tượng mục tiêu bằng cách sử dụng vị trí địa lý, thông tin nhân khẩu học và sở thích. Người quảng cáo sẽ tự chọn đối tượng mục tiêu thông qua các thao tác khi thiết lập quảng cáo. Sau khi tạo quảng cáo, người quảng cáo có thể đặt ngân sách và giá thầu cho mỗi lượt nhấp (CPC – Cost Per Click) hoặc cho mỗi 1,000 lần hiển thị. Để thành công với Facebook Ads, việc quan trọng nhất là định rõ mục tiêu khách hàng mục tiêu của mình và nhắm đúng đối tượng quảng cáo.

Xác định mục tiêu Facebook Ads

Để định hướng mục tiêu quảng cáo trên Facebook, có ba yếu tố chính là vị trí, độ tuổi và giới tính, và sở thích. Tuy nhiên, không có công thức chung nào để giúp bạn chọn các yếu tố này một cách chính xác. Để xác định chuẩn xác, bạn cần hiểu rõ đối tượng khách hàng của mình bao gồm những ai, suy nghĩ và hành vi online của họ như thế nào.

Vị trí (Location): lựa chọn khu vực mà quảng cáo của bạn có thể tiếp cận được. Tùy vào địa điểm của cửa hàng hoặc doanh nghiệp, bạn có thể thiết lập vị trí phù hợp. Ví dụ, nếu cửa hàng của bạn ở quận 3, bạn nên thiết lập quảng cáo tại quận 3 và các quận gần đó như quận 1, quận 10.
Độ tuổi và giới tính (Age and Gender): tùy vào sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mà bạn có thể lựa chọn yếu tố giới tính phù hợp cho chiến dịch quảng cáo Facebook. Ví dụ, nếu bạn bán mỹ phẩm, bạn nên thiết lập quảng cáo cho nữ, còn nếu bạn cung cấp dịch vụ salon cắt tóc nam thì nhắm đối tượng nam.
Sở thích (Interest): việc thiết lập sở thích phụ thuộc vào đối tượng khách hàng của bạn. Bạn cần tìm hiểu kỹ để hiểu rõ hành vi, suy nghĩ, mối quan tâm của khách hàng để thiết lập mục này. Facebook Ads cung cấp nhiều mục sở thích để bạn lựa chọn, bao gồm sức khỏe, các mối quan hệ, tài chính, giải trí, thể dục thể thao,…

Đối tượng sử dụng Facebook Ads

Low-Friction Conversions là một loại quảng cáo được sử dụng để yêu cầu khách hàng thực hiện các tương tác nhỏ như đăng ký email, truy cập trang web, fanpage Facebook,… mà không cần thúc đẩy trực tiếp việc mua hàng. Phương pháp này giúp khách hàng cảm thấy dễ chịu và dễ dàng nhấp vào quảng cáo hơn.

Mô hình kinh doanh bao gồm cả doanh nghiệp lớn và nhỏ muốn xây dựng trang bán hàng chuyên nghiệp và bền vững trên Facebook. Quảng cáo Facebook giúp họ dễ dàng tìm kiếm khách hàng mới và tiếp tục tiếp cận thông tin đến khách hàng hiện tại một cách hiệu quả.

Những lưu ý khi chạy Facebook Ads

Khi thực hiện quảng cáo trên Facebook Ads, bạn cần lưu ý về nội dung, không sử dụng các từ ngữ nhạy cảm, từ ngữ bị cấm, nội dung mang tính phân biệt chủng tộc, nội dung có nhắc đến các thương hiệu nổi tiếng để quảng cáo sản phẩm giả, nhái.

Bên cạnh đó, cần tránh sử dụng hình ảnh có bản quyền, hình ảnh nhạy cảm, bạo lực,… Trong quá trình thực hiện quảng cáo trên Facebook, bạn cần tuân thủ chính sách quảng cáo, không chạy quảng cáo quá nhiều trên cùng một địa chỉ IP, không đúng hạn phí quảng cáo và tránh tắt bật các chiến dịch quảng cáo thường xuyên.

Trên đây là toàn bộ nội dung về chạy ads mà một người làm digital marketing cần phải nắm rõ. Alo Group hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về Ads, chạy ads là gì, Facebook Ads là gì,… để có thể áp dụng nó thật tốt trong các chiến dịch truyền thông của mình. Nếu thấy bài viết này hữu ích thì hãy chia sẻ cho nhiều người hơn nhé!

Kiến Thức Seo